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云橘科技電話機(jī)器人的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)結(jié)合穩(wěn)定的外呼線路，了智能機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識(shí)別和清晰回答客戶，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，實(shí)時(shí)整理結(jié)果提供報(bào)表，節(jié)省低效人力成本，提高管理效率！

機(jī)器人智能外呼電話的五大功能如下：
1.自動(dòng)撥打。無(wú)需手動(dòng)輸入電話號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)。根據(jù)需要設(shè)置時(shí)間和撥號(hào)頻率，機(jī)器人自動(dòng)呼叫更省時(shí)省力。
2.智能應(yīng)答語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言處理，真人錄音，使機(jī)器人更加理解和健談，人機(jī)交互更加流暢和自然。
3.客戶分級(jí)根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容，自動(dòng)判斷客戶意圖，明確標(biāo)記客戶級(jí)別后劃入客戶信息庫(kù)，幫助企業(yè)鎖定準(zhǔn)確客戶。
4.機(jī)器人將客戶問題立學(xué)習(xí)到知識(shí)庫(kù)中，并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累和總結(jié)而不斷更新和維護(hù)。
5.通話記錄不僅保存了完整的語(yǔ)音錄音，還將聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字，方便人工進(jìn)一步理解和查看。