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云橘科技電銷機(jī)器人,精準(zhǔn)識(shí)別客戶內(nèi)容
云橘科技電銷機(jī)器人,精準(zhǔn)識(shí)別客戶內(nèi)容 價(jià)格:99  元(人民幣) 產(chǎn)地:鄭州
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鄭州云橘信息科技有限公司  
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詳細(xì)介紹

云橘科技電銷機(jī)器人是一款適用于電話營(yíng)銷與客服的智能平臺(tái)。在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù),通過(guò)智能外呼、自動(dòng)應(yīng)答來(lái)代替人工接打電話,達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類的營(yíng)-銷服務(wù)目的,有效地提升客戶體驗(yàn)、 提高營(yíng)-銷效率,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本,助力企業(yè)降本增效!

電話語(yǔ)音機(jī)器人的效果非常好,優(yōu)勢(shì)如下:

1.  效率高,低成本:智能語(yǔ)音機(jī)器人每天可以撥打(3000~無(wú)上限),線路穩(wěn)定,穩(wěn)定的撥打量,意向客戶自然也會(huì)更多,而智能語(yǔ)音機(jī)器人的成本平均下來(lái)不到人工的1/10
2.  精準(zhǔn)識(shí)別客戶內(nèi)容:機(jī)器人目前對(duì)接了先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別器(阿里和科大訊飛),精準(zhǔn)識(shí)別客戶內(nèi)容
3.  多輪對(duì)話,支持打斷:真人語(yǔ)音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過(guò)程,客戶提問(wèn)、多種語(yǔ)言對(duì)答如流。支持客戶打斷
4.  自動(dòng)分類機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面,整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽,可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策;對(duì)意向客戶溝通軌跡的全方位記錄,提高跟蹤準(zhǔn)確性。 
目前市面上流行的智能語(yǔ)音機(jī)器人,主要活躍在客服、政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、市場(chǎng)推廣、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、招聘培訓(xùn)等領(lǐng)域?蛻舻氖酆蟆⒒卦L、預(yù)約服務(wù)、債務(wù)催收、會(huì)議邀約、產(chǎn)品推廣銷售、面試通知等等,都可以通過(guò)智能語(yǔ)音機(jī)器人實(shí)現(xiàn)。

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