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少兒藝術(shù)學(xué)校加盟機構(gòu)中課程顧問是面對家長的服務(wù)窗口，每天都要面對各種各樣性格的家長，有的耐心包容，有的軟硬不吃，還有的百般刁難。雖然滿腹委屈，但是服務(wù)好每個家長，成功轉(zhuǎn)化，才是每個課程顧問的本職工作所在！今天晶橙小編給大家分享一下我們校區(qū)經(jīng)常面對的問題，看看應(yīng)該如何解決。

一、孩子剛開始覺得好玩，新鮮勁一過，提不起興趣，不想續(xù)班了

回答方式：

我想家長送孩子來，肯定不是讓他來玩的。

剛開始他覺得好玩，那是被我們的趣味教學(xué)所吸引了。實際上趣味教學(xué)也一直貫穿我們教學(xué)的始終，但我們?nèi)の督虒W(xué)的目的肯定不是為了游戲，而是要孩子能掌握好知識點。而想要真正掌握一門知識肯定是要花些時間，下一些苦功的，這樣就會對孩子產(chǎn)生一定的壓力，也正因為有這樣的壓力從而抑制了孩子學(xué)習(xí)的興趣。

二、我打算在暑假帶孩子出去玩，時間會沖突怎么辦？

回答方式：

學(xué)習(xí)的連慣性特別重要，要是讓孩子空一個月不上課，再加上孩子自覺復(fù)習(xí)沒有跟上，前面所學(xué)的數(shù)學(xué)知識就很容易忘記，等到以后上新課就很難銜接，從而會打擊孩子的信心和興趣，造成惡性循環(huán)，在時間上不是很大問題。

我們會連續(xù)上幾天課，休息幾天后，在開學(xué)前再上兩次課給學(xué)生復(fù)習(xí)。如果大部分家長暑假有帶孩子出去玩的打算，我們可以統(tǒng)一放假一個星期到十天，如果只是個別家長有這個打算的，可以請假，回來后老師會幫您的孩子補課。

三、我的孩子學(xué)習(xí)成績?yōu)槭裁礇]有提高？我不想續(xù)班了

回答方式：

可能您的孩子在成績上沒有明顯的提高，但其實在我看來您的孩子還是有不少的進(jìn)步的（舉一兩個例子）。

成績上不去，有很多因素。比如孩子學(xué)習(xí)興趣不濃，學(xué)習(xí)自覺性不強，家長的監(jiān)督?jīng)]有到位，學(xué)習(xí)方法沒有掌握好，還沒有適應(yīng)等等。不管是什么原因我想作為家長和老師都不能輕易的放棄，否則就是對孩子的不負(fù)責(zé)任。

四、孩子在學(xué)習(xí)過程中壓力比較大，我該如何應(yīng)對這樣的問題？

回答方式：

孩子們在學(xué)習(xí)的過程中有一定的壓力是理所當(dāng)然的，沒有壓力，孩子又怎能成長？而孩子們現(xiàn)在年齡雖小就已經(jīng)處在一個競爭的環(huán)境中，所有的孩子們都在卯足了勁奮力地奔跑。

在這個過程中，家長如果不能給孩子創(chuàng)造很好的條件，支持和協(xié)助孩子一起奔跑，不僅僅會讓孩子落后于人，讓孩子失去信心，還會讓孩子從小養(yǎng)成不能面對壓力和競爭的心態(tài)，對孩子的成長根本不利。

所以在這樣的情況下，家長不應(yīng)該選擇幫助孩子逃避壓力，而應(yīng)該和孩子一起面對并化解壓力。孩子在這個過程中是非常敏銳和聰明的，往往在家長有目的的堅持不懈的培養(yǎng)下，他們也能養(yǎng)成很好的習(xí)慣。

五、孩子不適應(yīng)學(xué)校過程，能否不參與過程？只培養(yǎng)興趣就行了

回答方式：

我們經(jīng)常說興趣是最好的老師，所以在這個過程中家長強調(diào)孩子的學(xué)習(xí)興趣一定是沒有錯的。但是，想培養(yǎng)興趣并不是課堂上玩幾個游戲就行了，這種興趣是暫時的，而學(xué)習(xí)的進(jìn)步，信心的增長才是孩子長久的興趣之源。

所以在這個過程中，讓孩子體會到經(jīng)過努力后再換來成功更能讓孩子體會到學(xué)習(xí)的樂趣和信心，只是這是一個先苦后甜，需要家長支持和理解的過程。更何況在這個過程中，孩子不僅僅學(xué)到了知識，更培養(yǎng)了溫故知新的學(xué)習(xí)習(xí)慣，所以學(xué)校不允許家長因為一時的溺愛而縱容孩子享受學(xué)習(xí)的特權(quán)。

六、孩子的學(xué)習(xí)科目較多，不知道要如何協(xié)調(diào)？

回答方式①：

科目的增多在引導(dǎo)不當(dāng)?shù)那闆r下必然會導(dǎo)致孩子壓力增大，我們學(xué)�，F(xiàn)在有很多孩子每天晚上都在學(xué)習(xí)不同的課程。但是因為家長引導(dǎo)得當(dāng)，他從不覺得辛苦或者壓力大，反而覺得是一種樂趣，因為他已經(jīng)在學(xué)習(xí)的過程中有所收獲，而學(xué)到的每門技能都是他的榮耀。

回答方式②：

孩子學(xué)習(xí)科目較多，時間比較難于取舍就需要家長幫助孩子一起解決了。首先可以肯定的是孩子學(xué)習(xí)的每門課程都是有用的，技多不壓身，所以最好的方法是很好地調(diào)適孩子的時間，給他足夠的鼓勵。

其次如果家長覺得有一定的難度，那就要學(xué)會為孩子取舍，取舍的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是依據(jù)您對孩子未來的規(guī)劃來衡量。如果您打算讓孩子成為一個藝術(shù)家，那么美術(shù)、音樂等的學(xué)習(xí)是孩子最重要的科目；如果您打算讓孩子通過各類測試成為一個高職人才，那語言、邏輯思維是最重要的。

七、孩子不愿意來學(xué)，我作為家長也不好強迫

回答方式：

誰都不愿意孩子扭著性子去做一件事。我們希望他們能每一天都快快樂樂，開開心心的。其實孩子習(xí)慣的養(yǎng)成和興趣的培養(yǎng)，是一個長期的過程。

并不是我們今天看到他學(xué)習(xí)有興趣，就會永遠(yuǎn)有興趣，也不是我們看到的，他學(xué)習(xí)沒有興趣就永遠(yuǎn)沒有興趣。請讓我們一起攜手來改變一些事情吧。

我每和他溝通完一次，他就會改變一點點。而我們要做的就是永不放棄地和孩子做思想工作。這和強迫是不同的概念，強迫是不講方法的，用武力或者強硬的手段讓孩子屈服。

而溝通、鼓勵、賞識、認(rèn)可，才能讓孩子更加自信地認(rèn)識他自己，相信他的人生從此以后是美好和充滿陽光的。家長，我們不要強迫孩子，我們要鼓勵孩子。孩子能接受鼓勵，而不能接受勉強。

八、和孩子商量一下，看看他的興趣，如果孩子有興趣，就報名

回答方式：

嗯，孩子雖小，但是有自己獨立的思維，有自己選擇的權(quán)利。

如果是孩子心甘情愿去做的事情，不僅是他學(xué)起來輕松，我們教起來也更輕松，家長看著也開心。然而世界上的事情往往是事與愿違。

很多時候，孩子聰明伶俐，卻不愿規(guī)規(guī)矩矩地坐在座位上學(xué)習(xí)。有時候，我們希望孩子大方自信，可是偏偏孩子會緊張。我相信困難在人生中是無處不在。我們做得更多的是克服困難，而不是遇到困難就退縮，也不是退縮之后就再也不能重振旗鼓。讓我和孩子在電話里做個電話教學(xué)好嗎？我們一起來溝通一下怎么樣呢？遵循問題7的回答方式。

九、價錢太貴了？學(xué)費能不能低一點？

回答方式：

我個人覺得，一個東西貴不貴，得看和什么比。

如果拿孩子學(xué)習(xí)的黃金時間來和這個學(xué)費想比，拿孩子未來的前程和這個學(xué)費相比，那您看是不是教育是一種必要的投資呢？還有什么比教育上的投入更加實在呢？

哪個父母不是望子成龍，望女成鳳，大家都是削尖腦袋地在往金字塔的頂端走。

花錢我們要花得值，有時候給孩子買個零食，抽抽煙，喝喝酒，錢也就花完了。您說我說的沒錯吧。孩子的學(xué)習(xí)是過了這個村就沒有這個店了。如果現(xiàn)在他要學(xué)，我們不支持他，那他以后還愿意和您提出他的想法嗎？何況這是學(xué)習(xí)，是孩子的頭等大事�？刹皇鞘裁床恢呺H的事情。

您給孩子交一個預(yù)定金吧，這個學(xué)費真的不算低。如果不花這個錢，我們可以給孩子買很多玩具啊，我們可以買很多吃的啊�？墒前堰@個學(xué)習(xí)的錢省下來了，看似是多了一筆錢花，可能失去的更多，那就是孩子未來的前程啊！