會議分析了安裝服務(wù)中有關(guān)延誤率、破損率等問題，針對湖北片區(qū)近期的服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)，進行了有效的探討。并就如何降低申訴率、提高服務(wù)質(zhì)量提出了切實可行的措施。會議指出，各辦事處務(wù)必高度重視客戶服務(wù)工作，通過有效的培訓(xùn)，加強客服人員的服務(wù)意識，不斷改進電纜坦克鏈服務(wù)方式，制定優(yōu)化服務(wù)的舉措，盡一切可能去提高客戶服務(wù)能力。我廠湖北片區(qū)召開鋼制拖鏈專題會議