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正巧，我前段時(shí)間為團(tuán)隊(duì)做了一個(gè)名字叫“
加班點(diǎn)餐寶”的公眾號(hào)，用來(lái)應(yīng)對(duì)加班時(shí)不勝其煩的點(diǎn)餐記錄工作。順帶驗(yàn)證一下我負(fù)責(zé)的智能交互平臺(tái)是否可以支持這類服務(wù)性公眾號(hào)的需求。從業(yè)務(wù)上可能和題主所關(guān)注的點(diǎn)餐有一點(diǎn)點(diǎn)的差別，但是業(yè)務(wù)模式上有一定的共性，我僅將這個(gè)公眾號(hào)從構(gòu)思到實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程分享出來(lái)，希望能帶給你一些啟發(fā)。
首先我們部門(mén)每次加班有餐補(bǔ)計(jì)25元/每人，我們平時(shí)加班點(diǎn)菜一般集中在4 - 5家附近的小飯館之間，每次點(diǎn)完飯由部門(mén)老大統(tǒng)一付賬，將點(diǎn)餐單據(jù)保留月底交給財(cái)務(wù)報(bào)賬 。而我們手工點(diǎn)單的流程一般是首先由加班發(fā)起人（一般是苦逼的產(chǎn)品狗）手持菜單和筆記本走到加班的同事當(dāng)中，一個(gè)一個(gè)的詢問(wèn)大家想吃什么，然后將它一一記錄在本子上，最后統(tǒng)計(jì)完所有加班同事的點(diǎn)餐需求后，負(fù)責(zé)打電話給商戶要求點(diǎn)單并將要點(diǎn)的菜一一報(bào)給點(diǎn)餐小妹記錄，最后還要進(jìn)行核對(duì)商品、數(shù)量以及價(jià)格。之后的工作就等送餐小弟上門(mén)確認(rèn)餐點(diǎn)+付賬后，群起而食之了。
即使是以上這個(gè)流程，也只是非常理想化的點(diǎn)餐狀態(tài)，一旦在點(diǎn)餐中遇到產(chǎn)品沽清，或者餐費(fèi)超標(biāo)等問(wèn)題時(shí)，會(huì)使得業(yè)務(wù)更加繁瑣。讓小伙伴們改單、核算超標(biāo)費(fèi)用都會(huì)讓這個(gè)本身就十分繁瑣的工作更加雪上加霜。
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在重復(fù)了無(wú)數(shù)次慘無(wú)人道的加班點(diǎn)餐之后我痛定思痛，痛下決心出一款公眾號(hào)專門(mén)來(lái)對(duì)付加班點(diǎn)餐這種繁瑣又沒(méi)有太多技術(shù)含量的工作。通過(guò)對(duì)不堪回首的過(guò)去仔細(xì)的總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)點(diǎn)餐過(guò)程中最大的痛苦集中在“
拿著本本對(duì)著同事一個(gè)個(gè)說(shuō)今兒個(gè)爺想點(diǎn)哪個(gè)妞（菜）？”和“
爺您今兒個(gè)可超標(biāo)了，怎么著得麻煩您改下單子”這兩點(diǎn)上。在整理了我們常點(diǎn)的餐館和菜單之后，三下五除二擺弄出了一個(gè)管理后臺(tái)專門(mén)用來(lái)給點(diǎn)餐的伙計(jì)管理餐館、菜單以及點(diǎn)菜訂單，如下圖：
除去基本的商戶和餐品管理之外，這個(gè)系統(tǒng)最大的亮點(diǎn)有兩個(gè)：
1. 微信賬號(hào)綁定
2. 后臺(tái)訂單結(jié)算
微信賬號(hào)綁定是微信公眾號(hào)的一個(gè)非常巨大的亮點(diǎn)，用戶初次訪問(wèn)時(shí)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行綁定，之后用戶進(jìn)行的任何操作都可以直接關(guān)聯(lián)，這對(duì)未來(lái) 用戶統(tǒng)計(jì)（吃貨就餐統(tǒng)計(jì)、吃貨客單統(tǒng)計(jì)、吃貨排行榜、加班排行榜等等）都是非常有價(jià)值的信息。
后臺(tái)訂單結(jié)算主要針對(duì)和商戶溝通時(shí)使用，通過(guò)訂單結(jié)算可以非常清晰的了解目前訂單的總開(kāi)支、是否超標(biāo)、訂餐情況以及哪位老板付賬（我們這兒有多個(gè)老板(~v~)），具體效果如下：
這樣一來(lái)整個(gè)點(diǎn)餐流程就可以大大的簡(jiǎn)化，當(dāng)然目前功能還比較簡(jiǎn)單，不過(guò)也能讓我加班點(diǎn)餐工作量降低80%左右。
技術(shù)選擇
在技術(shù)選擇上考慮采用Python語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，采用SAE作為服務(wù)器部署。這么考慮的目的主要是因?yàn)?b>SAE不要錢(qián)！雖然之前沒(méi)有做過(guò)什么Python程序，不過(guò)只要是基于HTTP協(xié)議開(kāi)發(fā)，一般都差不離。題主提過(guò)自己曾經(jīng)做過(guò)C語(yǔ)言編程，編寫(xiě)后臺(tái)服務(wù)端代碼不成問(wèn)題，具體只需要看看語(yǔ)法參考即可。而我前端網(wǎng)頁(yè)采用的是HTML5、Bootstrap3以及jQuery的組合，用著順手樣子也過(guò)得去。
絮絮叨叨回答了一大段不知道是否解決了題主的問(wèn)題，最后放上我的加班點(diǎn)餐寶微信號(hào)，希望題主能做出更優(yōu)秀的公眾號(hào)，解救廣大在微信上的餓肚子屌絲們于水深火熱之中。
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