智能電話機(jī)器人,可以批量導(dǎo)入手機(jī)號(hào)碼,自動(dòng)撥打,智能和客戶對(duì)話,代替銷售人員自動(dòng)撥打電話,篩選意向客戶,一天可以撥打至少3000通電話,相當(dāng)于10個(gè)銷售人員,一個(gè)月成本卻只要人工的十分之一。
1、高率過濾
電話外撥、資料整理,意向客戶篩選,輕松完成量化指標(biāo);
2、意向客戶數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析
對(duì)話關(guān)鍵詞智能提取,大數(shù)據(jù)便簽智能,分類通話數(shù)據(jù);
3、低成本管理
機(jī)器人設(shè)置即可上崗、永不離職,無需喝水休息;降低員工招聘、培訓(xùn)、流動(dòng)和硬件成本;
4、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行
情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶分類標(biāo)準(zhǔn)化,機(jī)器人永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行
一個(gè)普通的電銷人工,一天的工作量最多撥打300通電話,但是一個(gè)外呼機(jī)器人一天可撥打至少3000通電話,相當(dāng)于每天10個(gè)人工電銷的工作量。
此外,外呼機(jī)器人可以一周七天、一天24小時(shí)待命,隨時(shí)等待接受新的任務(wù)指令。自己配置外呼計(jì)劃。
其次,外呼機(jī)器人永遠(yuǎn)不會(huì)被環(huán)境干擾。在與客戶溝通時(shí),它們不會(huì)參雜任何個(gè)人情感,時(shí)刻保持著耐心、熱情、積極的能量,在這樣一種良好溝通的基礎(chǔ)上,對(duì)客戶的指導(dǎo)也會(huì)更高,就更加促成了成單的可能性。
模擬真人真人語音外呼,永遠(yuǎn)不知疲倦。
重要的是,外呼機(jī)器人還可以通過溝通記錄地對(duì)意向客戶的意向程度進(jìn)行判斷和記錄,并制定意向度等級(jí),待整個(gè)溝通過程結(jié)束后將意向客戶的名單反饋給人工,更有助于人工的二次跟進(jìn)。
總之,外呼機(jī)器人由人工設(shè)置后便完全參照設(shè)置程序的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。它的呼出和自動(dòng)應(yīng)答的強(qiáng)大功能有效代替了人工電銷對(duì)意向客戶進(jìn)行呼叫的整個(gè)過程,從而實(shí)現(xiàn)了篩選意向客戶的目標(biāo),提高了企業(yè)營銷效率,也減少了運(yùn)營成本!