電銷行業(yè)模式也得以升級換代,其中有很多創(chuàng)業(yè)者都在選擇電話機器人作為自己的創(chuàng)業(yè)項目。當(dāng)然,基于人工智能的熱度選擇一個智能化的創(chuàng)業(yè)項目無可厚非。
電話營銷機器人是廣大企業(yè)業(yè)務(wù)推廣,產(chǎn)品介紹方式。全國6000萬家企業(yè),5000萬家企業(yè)有電話銷售外呼需求,電銷從業(yè)人員1.2億人,市場規(guī)模2.3萬億,涉及地產(chǎn)代理,認證,回訪,調(diào)研,教育培訓(xùn),人力資源服務(wù),電子商務(wù),線上排名推廣,代運營,生活服務(wù)等行業(yè)。
電話營銷機器人的主要目的:
1.提高銷售效率,增加成交機率:既節(jié)省了時間又提高了銷售效率,增加成交機率,擴大市場份額。
2.避免客戶的流失,保障客源穩(wěn)定:資料管理模塊,具有客戶個人信息錄入登記、查詢等功能,從而避免業(yè)務(wù)人員的流動帶來的客戶流失,起到積累客戶資源的作用。
3.減少開支,降低經(jīng)營成本:將前期大量的重復(fù)性的篩選工作,直接讓電話營銷系統(tǒng)完成,節(jié)省30%-80%的人力成本。
4.提高服務(wù)質(zhì)量,降低人力成本:通過電腦自動服務(wù)與人工服務(wù)的相結(jié)合的方式,并可為所有客戶自動建立完善檔案,同時還具有自動提醒等功能。