傳統(tǒng)電銷行業(yè)，為實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績最大化，只能增加更多的電銷人員來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。但是，隨著人員的增加，企業(yè)的成本也越來越高。企業(yè)每招來一個(gè)員工，需要付出底薪+提成+補(bǔ)貼+管理+加班費(fèi)+培訓(xùn)+電話費(fèi)+辦公耗材等，這種傳統(tǒng)粗放的商業(yè)模式嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。而使用電話機(jī)器人就不一樣了，電話機(jī)器人可以代替人工自動和客戶溝通，每天數(shù)千數(shù)萬通電話，幫助我們快速的篩選客戶。
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1、節(jié)省人工時(shí)間，降本增效 時(shí)間就是生命，效率就是金錢。電話機(jī)器人，能運(yùn)用真人語音智能回答客戶的疑問，能釋放人工客服80%以上的時(shí)間，意向客戶直接推送到銷售微信上，不做無用功，以更低的成本獲取更多的客戶。
2、解決85%常見問題，提高客服效率電話機(jī)器人運(yùn)用AI技術(shù)理解用戶意圖匹配智能知識庫完成回復(fù)，能解決85%以上的常見問題，能代替人工客服重復(fù)性勞動提高效率。銷售人工即有時(shí)間處理必要的一對一工作，提高服務(wù)精準(zhǔn)度和服務(wù)體驗(yàn)，增加用戶粘性。
3、永不離職，沒有管理負(fù)擔(dān)全年無休，永不離職。電銷工作重復(fù)單調(diào)，客戶組成多種多樣，客服易受奇葩客戶情緒影響，長此以往，離職的風(fēng)險(xiǎn)增加。而機(jī)器人不會受情緒影響，管理人員無需花費(fèi)太多精力來管理機(jī)器人員工。