很多企業(yè)的銷售是經(jīng)驗(yàn)型銷售,即某個(gè)人有經(jīng)驗(yàn),在某個(gè)市場(chǎng)就做的很好,某個(gè)人經(jīng)驗(yàn)差些,在某個(gè)市場(chǎng)就做的不好,由于無(wú)法大規(guī)模復(fù)制,所以受制于"缺人"。
其實(shí)銷售工作與生產(chǎn)工作的原理是一樣的。一個(gè)好的銷售結(jié)果由許多好的銷售過(guò)程組合而成,過(guò)程好了,結(jié)果自然就會(huì)好。所以,為各級(jí)銷售人員打造專業(yè)銷售流程尤其重要,銷售人員只是營(yíng)銷高手"腳"和"眼"的延伸,將銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)通過(guò)"傻瓜手冊(cè)"呈現(xiàn)給銷售人員,像放電影一樣將過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。此外,對(duì)銷售人員在市場(chǎng)的管理和過(guò)程控制要嚴(yán)格的監(jiān)督和考核,要知道銷售人員在市場(chǎng)一線每天究竟在干什么?怎么干?銷售人員并且要每天記下他在市場(chǎng)上的每一個(gè)過(guò)程或分解動(dòng)作。并以此進(jìn)行培訓(xùn)和管理,即可從經(jīng)驗(yàn)型銷售的困境沖擺脫出來(lái),形成專業(yè)化銷售體系以及專業(yè)化的銷售團(tuán)隊(duì)。
銷售管理和人才的培養(yǎng)并不復(fù)雜,只要企業(yè)認(rèn)認(rèn)真真的堅(jiān)持去抓、去做,就一定能夠做好。在時(shí)代變革的大潮下,有些規(guī)律是不變的。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)管理好銷售工作時(shí),其實(shí)就是在管理好企業(yè)的未來(lái)。
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